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BIG3 / Facturation électronique / Artisans

Facturer quand on travaille
sur des chantiers.

Un artisan n'émet pas une facture, il émet une chaîne : devis, acompte, situation, solde, parfois retenue de garantie. C'est exactement là que la plupart des logiciels de facturation décrochent.

Mis à jour le 04.09.2026Profil artisan, 1 à 4 salariés5 questions à poser

La chaîne du chantier.

Dans les métiers de service, une prestation donne une facture. Sur un chantier, une affaire donne cinq à dix documents liés entre eux, et l'erreur classique consiste à choisir un outil qui sait faire le dernier sans savoir faire les précédents.

Devis, puis acompte

Le devis signé déclenche souvent une facture d'acompte. Elle doit être rattachée au devis, et son montant doit être déduit automatiquement du solde. Un outil qui vous oblige à calculer cette déduction à la main vous fera une erreur un jour.

Situations de travaux

Sur les chantiers longs, vous facturez à l'avancement. Chaque situation reprend le cumul précédent. Peu d'outils grand public gèrent nativement les situations, et beaucoup les remplacent par des factures partielles sans lien entre elles.

Taux de TVA multiples

Sur une même facture de rénovation, plusieurs taux peuvent coexister selon la nature des travaux et la fourniture de matériel. Votre outil doit accepter un taux par ligne, pas un taux par facture.

Retenue de garantie

Une part du solde est retenue jusqu'à la levée des réserves. Ce n'est pas un impayé, et votre outil ne devrait pas la traiter comme tel dans vos relances.

Ces quatre points ne figurent dans aucun annuaire officiel, et nous ne les avons pas vérifiés éditeur par éditeur. Ils ne sont donc pas dans notre base, et vous ne les verrez pas dans le tableau ci-dessous. Ils font l'objet de la liste de questions plus bas, à poser directement avant de signer.

Le BIG3 de l'artisan.

Société de 1 à 4 salariés, facturation et comptabilité, compte professionnel à ouvrir. Le multi-utilisateurs devient éliminatoire dès le premier salarié.

Profil interrogé : Société, 1 à 4 salariés, 100 à 500 000 € de chiffre d'affaires, facturation et comptabilité, compte professionnel à ouvrir.

Le BIG3 de ce profil

BIG3 Score
  1. Pennylane 7 € HT/mois · PME structurée 96
  2. Axonaut 38 € HT/mois · TPE qui vend 90
  3. Indy Gratuit · Indépendant seul 78

Les critères qui décident ici

Les 8 solutions de la base, réduites aux seuls critères qui pèsent sur ce profil. Le tableau complet reste sur la page d'accueil. 2 critères ont été retirés du tableau : les 8 solutions y répondent la même chose.

Le BIG3 de l'artisan.
SolutionPrix minimumMulti-utilisateursCompte pro inclusComptabilitéLiasse fiscaleDéclaration de TVACRMBIG3 Score
PennylanePME structurée 7 €OuiOuiOuiOuiOuiNon 96
AxonautTPE qui vend 38 €OuiOuiOuiNonOuiOui 90
IndyIndépendant seul GratuitNonOuiOuiOuiOuiNon 78
QontoOuverture de compte 9 €OuiOuiNonNonNonNon 78
TiimeAvec expert-comptable GratuitOuiOuiNonNonNonNon 77
SellsyPME commerciale 29 €OuiNonOuiNonOuiOui 77
EvolizTPE avec affaires 29 €OuiNonOuiNonOuiNon 72
AbbyMicro-entreprise GratuitNonNonOuiNonOuiNon 54

Les cinq questions à poser avant de signer.

Envoyez-les telles quelles au commercial. Une réponse écrite vaut mieux qu'une démonstration, et vaut infiniment mieux qu'un comparatif, celui-ci compris.

  • 1
    La facture d'acompte se déduit-elle automatiquement du solde ?

    Demandez une capture, pas une réponse orale. La déduction manuelle est la première source d'erreur de facturation sur chantier.

  • 2
    Gérez-vous les situations de travaux avec cumul ?

    Si la réponse est « vous pouvez créer plusieurs factures », la réponse est non.

  • 3
    Puis-je mettre plusieurs taux de TVA sur une même facture ?

    Un taux par ligne, pas un taux par document. Indispensable en rénovation.

  • 4
    La retenue de garantie est-elle distinguée d'un impayé ?

    Sinon vos relances automatiques harcèleront un client qui ne vous doit rien encore.

  • 5
    Combien d'utilisateurs sont inclus, et à quel prix le suivant ?

    Faites chiffrer le jour où vous embauchez, pas le jour où vous signez.

Questions fréquentes.

Un logiciel de facturation généraliste peut-il convenir ?
Pour un artisan qui facture à la prestation, oui. Pour des chantiers avec acomptes et situations, il faut vérifier point par point avec la liste ci-dessus. La conformité à la réforme et l'adéquation au métier sont deux sujets différents.
Le devis doit-il aussi être électronique ?
Non. L'obligation porte sur la facture. Rien n'empêche votre outil de produire un devis classique, signé électroniquement ou non.
Que se passe-t-il quand j'embauche un apprenti ?
Si votre outil est mono-utilisateur, il devient inutilisable dès qu'une deuxième personne doit y accéder. Notre moteur note zéro sur ce critère plutôt que de retirer quelques points, parce qu'il s'agit d'un mur et non d'une gêne.
Faut-il une plateforme agréée spécialisée bâtiment ?
Non. L'agrément porte sur le transport de la facture, pas sur votre métier. Vous choisissez d'abord un outil qui sait faire vos documents, ensuite vous vérifiez qu'il est agréé ou qu'il intègre une plateforme qui l'est.

Votre chantier ne ressemble pas au profil testé ?

Six questions, et le classement se recalcule sur votre effectif et votre budget réels.

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Sources

  1. Annuaire des plateformes agréées, DGFiP. impots.gouv.fr, liste du 21 juillet 2026, relevé enrichi du 6 août 2026.
  2. Tarifs relevés sur les pages tarifaires publiques des éditeurs entre le 14 août et le 4 septembre 2026. URL et date de chaque relevé affichées dans le comparateur.
  3. Critères fonctionnels et notes d'adéquation par statut : appréciation de BIG3. Voir ce que le score ne mesure pas.
  4. Les fonctions propres au chantier (acomptes, situations, retenue de garantie, TVA par ligne) ne sont pas vérifiées dans cette base et ne sont donc pas notées.